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العربيةDenominação Social: Industrial Química Riojana, S.A.
Nome Comercial: IQR
Sede Social: Carretera de Lodosa, s/n. - 26510 Pradejón (La Rioja)
CIF/NIF: A26020198
Telefone: 941 150 302
e-Mail: calidad[at]iqrsa[dot]es
Inscrita no Registo Comercial de La Rioja, Tomo 105 Gral., Livro 65, Secção 3.ª, Folio 165, folha n.º LO-808
Nome de domínio: www.iqrsa.es
OBJETO
A Industrial Química Riojana, S.A. (doravante o prestador), responsável pelo website, põe à disposição dos utilizadores o presente documento com o qual pretende dar cumprimento às obrigações dispostas na Lei 34/2002, de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico (LSSI-CE), assim como informar todos os utilizadores do website relativamente às condições de uso do mesmo.
Qualquer pessoa que aceda a este website assume o papel de utilizador, comprometendo-se à observância e ao cumprimento rigoroso das disposições aqui expostas, assim como a qualquer outra disposição legal que for de aplicação.
O prestador reserva-se o direito a modificar qualquer tipo de informação que possa aparecer no website, sem que exista obrigação de pré-avisar ou dar a conhecer aos utilizadores essas modificações, entendendo-se como suficiente a sua publicação no website do prestador.
ACESSO E USO DOS CONTEÚDOS
Com caráter geral, o mero acesso ao website poderá ser livre. Não obstante, o prestador poderá condicionar o acesso a determinadas áreas do website e a utilização de algum dos seus serviços ao preenchimento prévio do respetivo formulário de registo de utilizador.
Depois de completar satisfatoriamente o processo de registo, o prestador registará o utilizador na sua base de dados de utilizadores registados. Será criada uma conta com o seu endereço de correio eletrónico e “password de acesso” associada para cada utilizador.
O utilizador garante a veracidade dos dados facultados ao prestador e é responsável por mantê-los completamente atualizados enquanto durar a sua condição do mesmo. Em todo o caso, o utilizador será o único responsável pelas informações falsas ou inexatas que fornecer e pelos prejuízos que causar ao prestador ou a terceiros por essas mesmas informações.
O prestador reserva-se o direito de negar o registo no website. Esta recusa não comportará direito a nenhuma indemnização.
O prestador renuncia qualquer tipo de responsabilidade derivada da informação publicada no seu website, sempre que esta informação tenha sido manipulada ou introduzida por um terceiro alheio ao mesmo.
No website, é possível que se redirecione para conteúdos de terceiros websites. Dado que o prestador não pode controlar sempre os conteúdos introduzidos pelos terceiros nos seus websites, este não assume nenhum tipo de responsabilidade em relação a esses conteúdos. Em todo o caso, o prestador manifesta que procederá à retirada imediata de qualquer conteúdo que possa contrariar a legislação nacional ou internacional, a moral ou a ordem pública, procedendo à retirada imediata do redirecionamento para esse website, dando a conhecer às autoridades competentes o conteúdo em questão.
O prestador não se responsabiliza pela informação e pelos conteúdos armazenados, a título enunciativo mas não limitativo, em fóruns, chats, geradores de blogs, comentários, redes sociais ou qualquer outro meio que permita a terceiros publicar conteúdos de forma independente na página web do prestador. Não obstante, e em cumprimento do disposto no art.º 11 e 16 da LSSI-CE, o prestador fica à disposição de todos os utilizadores, autoridades e forças de segurança e colaborará de forma ativa na retirada, ou se for o caso, no bloqueio, de todos os conteúdos que possam afetar ou contrariar a legislação nacional ou internacional, direitos de terceiros ou a moral e a ordem pública. Caso o utilizador considere que existe no website algum conteúdo que possa ser suscetível desta classificação, pede-se que notifique imediatamente o administrador do mesmo.
Este website foi revisto e testado para funcionar corretamente. Em princípio, pode-se garantir o correto funcionamento 365 dias por ano, 24 horas por dia. Não obstante, o prestador não descarta a possibilidade de existirem certos erros de programação ou que ocorram causas de força maior, catástrofes naturais, greves ou circunstâncias semelhantes que tornem impossível o seu acesso.
PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL
O website, incluindo, a título enunciativo mas não limitativo, a sua programação, edição, compilação e restantes elementos necessários para o seu funcionamento, os desenhos, logótipos, texto e gráficos são propriedade do prestador ou, se for o caso, dispõe de licença ou autorização expressa por parte dos autores. Todos os conteúdos do website estão devidamente protegidos pela normativa de propriedade intelectual e industrial, assim como inscritos nos registos públicos correspondentes.
Independentemente da finalidade para a qual foram destinados, a reprodução total ou parcial, uso, exploração, distribuição e comercialização requer, em todo o caso, da autorização escrita prévia por parte do prestador. Qualquer uso não autorizado de antemão por parte do prestador será considerado um incumprimento grave dos direitos de propriedade intelectual ou industrial do autor.
Os desenhos, logótipos, texto e gráficos alheios ao prestador que possam aparecer no website pertencem aos seus respetivos proprietários, sendo eles próprios responsáveis por qualquer possível controvérsia que possa surgir em relação aos mesmos. Em todo o caso, o prestador conta com a autorização expressa e prévia por parte deles.
O prestador reconhece a favor dos seus titulares os correspondentes direitos de propriedade industrial e intelectual, não implicando a sua exclusiva menção ou aparecimento no website a existência de direitos ou responsabilidade alguma do prestador sobre os mesmos, assim como também não o apoio, patrocínio ou recomendação pela sua parte.
Para realizar qualquer tipo de observação relativamente a possíveis incumprimentos dos direitos de propriedade intelectual ou industrial, assim como sobre qualquer um dos conteúdos do website, pode fazê-lo através do seguinte correio eletrónico calidad[at]iqrsa[dot]es.
PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
O prestador está profundamente comprometido com o cumprimento da normativa espanhola de proteção de dados de caráter pessoal e garante o cumprimento integral das obrigações dispostas, assim como a implementação das medidas de segurança dispostas no artigo 9 da Lei 15/1999, de Proteção de Dados de Caráter Pessoal (LOPD) e no Decreto Real 1720/2007, de 21 de dezembro, pelo qual se aprova o Regulamento de desenvolvimento da citada Lei.
O prestador põe à disposição dos utilizadores a Política de Privacidade informando os mesmos dos seguintes aspetos:
- Dados do Responsável do tratamento.
- Dados tratados.
- Ficheiro onde são armazenados.
- Finalidade do tratamento.
- Obrigatoriedade ou não de os facultar, assim como as consequências caso não o faça.
- Sobre os direitos que assistem a todos os utilizadores e o procedimento para os exercer.
LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
As partes acordam expressamente que o presente contrato se regerá e será interpretado em todos os seus termos e condições conforme a vigente legislação espanhola.
Para a resolução de todas os litígios ou questões relacionadas com o presente website ou das atividades nele desenvolvidas, será de aplicação a legislação espanhola, à qual as partes se submetem expressamente, sendo competentes para a resolução de todos os conflitos derivados ou relacionados com o seu uso os Julgados da administração de justiça mais próxima da sede do prestador.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. INFORMAÇÃO AO UTILIZADOR
A INDUSTRIAL QUÍMICA RIOJANA, S.A., de agora em diante o Responsável, é Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais que o Interessado lhe possa proporcionar através do presente sítio da Internet, por e-mail, por telefone, assim como por qualquer outro meio, e informa-o de que estes dados serão tratados em conformidade com o que está disposto nas regulações em vigor sobre a proteção de dados pessoais, pelo que lhe são facultadas as informações seguintes sobre os tratamentos possíveis:
O Interessado garante a exatidão e veracidade dos dados pessoais facultados, isentando o Responsável de qualquer responsabilidade a este respeito, comprometendo-se a mantê-los devidamente atualizados e a comunicar ao Responsável qualquer alteração que seja efetuada aos mesmos.
Os produtos e serviços oferecidos pelo Responsável não se destinam a menores, pelo que se o Interessado for menor de 18 anos, solicitamos que não nos remeta as suas informações pessoais. Caso recebamos informações pessoais de menores de 18 anos, estes serão eliminados no momento em que tenhamos conhecimento do facto.
O Responsável efetuará o tratamento dos dados para as finalidades seguintes, em função do motivo pelo qual o Interessado os tenha facultado:
CONTACTO/CONSULTAS
Finalidade do tratamento: dar resposta e efetuar o seguimento das consultas, solicitações ou pedidos recebidos, assim como manter o contacto com as pessoas que mostraram interesse na empresa ou nos seus produtos ou serviços.
Critérios de conservação dos dados: serão conservados durante o tempo que for necessário para a tramitação da, e resposta à consulta.
Legitimação para o tratamento dos dados: a base legal para o tratamento dos dados baseia-se no interesse legítimo do Responsável em atender e responder às comunicações ou pedidos recebidos.
ORÇAMENTOS
Finalidade do tratamento: a elaboração e entrega dos orçamentos solicitados pelos Interessados, assim como a possibilidade de execução do seguimento do mesmo telefónica, telemática ou presencialmente.
Critérios de conservação dos dados: serão mantidos indefinidamente no sistema enquanto o interessado não solicitar a sua eliminação.
Legitimação para o tratamento dos dados: a base legal para o tratamento dos dados consiste no interesse legítimo do Responsável para atender e responder às comunicações ou pedidos recebidos.
CLIENTES
Finalidade do tratamento: gestão de clientes, manutenção das relações comerciais com os mesmos, assim como a gestão administrativa (faturação, cobranças, pagamentos, etc.), contabilística e fiscal da empresa e para o cumprimento das obrigações legais que tudo isto implica. Inclui dados de contacto de pessoas singulares que prestem serviços a uma pessoa coletiva, incluindo os profissionais individuais.
Critérios de conservação dos dados: serão conservados enquanto se mantiverem as relações contratuais/comerciais entre as duas partes e não for solicitada a sua eliminação e, caso tal seja feito, durante o tempo previsto pela regulação em vigor (fiscal, comercial, etc.) relativamente à prescrição de responsabilidades.
Legitimação para o tratamento dos dados: a base legal para o tratamento dos dados consiste na execução e manutenção das relações contratuais/comerciais entre as duas partes, assim como no cumprimento das obrigações legais (fiscal, comercial, etc.) que tudo isto implica.
FORNECEDORES
Finalidade do tratamento: gestão de fornecedores, manutenção das relações comerciais com os mesmos, assim como a gestão administrativa (faturação, cobranças, pagamentos, etc.), contabilística e fiscal da empresa e para o cumprimento das obrigações legais que tudo isto implica. Inclui dados de contacto de pessoas singulares que prestem serviços a uma pessoa coletiva, incluindo os profissionais individuais.
Critérios de conservação dos dados: serão conservados enquanto as relações contratuais/comerciais entre as duas partes se mantiverem e a sua eliminação não for solicitada e, caso tal seja feito, durante o tempo previsto pela regulação em vigor (fiscal, comercial, etc.) relativamente à prescrição de responsabilidades.
Legitimação para o tratamento dos dados: a base legal para o tratamento dos dados consiste na execução e manutenção das relações contratuais/comerciais entre as duas partes, assim como no cumprimento das obrigações legais (fiscal, comercial, etc.) que tudo isto implica.
ENVIO DE CURRICULUM
Finalidade do tratamento: arquivamento e registo de documentação e curricula facultados voluntariamente pelos interessados para futuros processos de seleção de candidatos a postos de trabalho na empresa.
Critérios de conservação dos dados: serão conservados durante um prazo máximo de um ano, decorrido o qual se procederá à eliminação dos dados, garantindo-lhe o respeito total pela confidencialidade, tanto no tratamento como na sua posterior destruição.
Neste sentido, decorrido o referido prazo, e se desejar continuar a participar nos processos de seleção do Responsável, solicitamos que nos remeta novamente o seu curriculum.
Legitimação para o tratamento dos dados: a base legal para o tratamento dos dados consiste no consentimento facultado pelo Interessado no momento da entrega dos seus dados para participar em processos de seleção.
ENVIO DE COMUNICAÇÕES COMERCIAIS
Finalidade do tratamento: remeter informações por qualquer meio, postal ou eletrónico, sobre ofertas e promoções, eventos e atividades e restantes informações publicitárias do Responsável.
Critérios de conservação dos dados: serão mantidos indefinidamente no sistema enquanto o interessado não solicitar a sua eliminação.
Legitimação para o tratamento dos dados: o envio de informações comerciais a clientes baseia-se no interesse legítimo do Responsável em remeter-lhe comunicações comerciais sobre produtos ou serviços semelhantes aos contratados e conseguir assim a sua fidelização.
A base do envio de comunicações comerciais a não clientes é o consentimento facultado pelo Interessado no momento da recolha dos dados.
Não obstante, em qualquer um dos dois casos, o Interessado tem o direito de se opor a este tratamento, podendo fazê-lo por qualquer um dos meios descritos neste documento.
A retirada de tal consentimento não afetará, em caso nenhum, a manutenção das relações comerciais, mas os tratamentos de dados para esse fim efetuados antes disso não perderão a sua licitude pelo facto de o consentimento ter sido revogado.
REGISTO DE ACESSOS A INSTALAÇÕES
Finalidade do tratamento: controlo e gestão das pessoas que acedem às instalações, por razão do cumprimento das normas de prevenção de riscos laborais e de segurança alimentar e higiene.
Critérios de conservação dos dados: serão conservados durante o tempo necessário para se cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e para se determinarem as eventuais responsabilidades que possam derivar de tal finalidade e do tratamento dos dados. Será aplicável o que está disposto nas regulações de prevenção de riscos laborais e de segurança alimentar (BRC, IFS, etc.).
Legitimação para o tratamento dos dados: a base legal para o tratamento dos dados consiste no interesse legítimo do Responsável em velar pelo cumprimento das normas de prevenção de riscos laborais e de segurança alimentar e higiene, assim como pelo cumprimento das obrigações legais que forem aplicáveis.
VIDEOVIGILÂNCIA
Finalidade do tratamento: armazenamento temporário de imagens captadas mediante câmaras de videovigilância, tendo em vista preservar a segurança das pessoas, bens, instalações e mercadorias.
Critérios de conservação dos dados: serão conservados durante um prazo máximo de 30 DIAS, salvo quando tiverem que ser conservados para comprovação do cometimento de atos que atentem contra a integridade de pessoas, bens ou instalações, ou ser proporcionados aos tribunais e às Forças e Organismos de Segurança do Estado.
Legitimação para o tratamento dos dados: a base legal para o tratamento dos dados consiste no interesse legítimo do Responsável em preservar a segurança das pessoas, bens, instalações e mercadorias.
Comunicação dos dados: os dados não serão comunicados a terceiros, salvo se existir uma obrigação legal ou forem necessários para a manutenção e o desenvolvimento das relações entre as duas partes ou para a prestação dos serviços, tais como, a título enunciativo, mas não limitativo:
- Administrações Públicas competentes, para o cumprimento da regulação aplicável.
- Instituições financeiras/bancárias, para a gestão de cobranças e pagamentos.
- Prestadores de serviços contratados pelo Responsável, que terão a condição de encarregados do tratamento.
Direitos que assistem ao Utilizador:
- Direito de retirar o consentimento em qualquer momento.
- Direito de acesso, retificação, portabilidade e eliminação dos seus dados e de limitação ou oposição ao seu tratamento.
- Direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade de controlo (agpd.es) se considerar que o tratamento não se ajusta à regulação em vigor.
Como exercer estes direitos?
Os Interessados poderão exercer os seus direitos relativos à proteção de dados pessoais enviando uma comunicação por escrito para INDUSTRIAL QUÍMICA RIOJANA, S.A. Carretera de Lodosa, s/n. - 26510 Pradejón (La Rioja), indicando a referência "EXERCÍCIO DIREITOS LOPD" ou através de e-mail para calidad[at]iqrsa[dot]es, incluindo uma fotocópia do seu B.I. ou de outro documento de identificação equivalente e indicando o seu nome e sobrenomes, pedido em que se concretiza a solicitação, endereço para efeitos de notificações, data e assinatura. Também poderá exercer os seus direitos através de representação legal, caso em que, além do B.I. do interessado, será necessário proporcionar B.I. e documento comprovativo da representação do terceiro.
Se nos for solicitado, colocaremos à sua disposição os formulários em que poderá exercer estes direitos, indicando-nos qual o direito que deseja exercer.
REDES SOCIAIS
Damos-lhes a conhecer que estamos presentes nas Redes Sociais. O tratamento dos dados que se efetuar, relativos às pessoas que se tornem seguidoras e/ou efetuem qualquer ligação ou ação de ligação através das Redes Sociais das páginas oficiais da INDUSTRIAL QUÍMICA RIOJANA, S.A., será regulado por esta secção, pela restante política de privacidade, assim como pelas Condições de utilização, políticas de privacidade e restantes regulações de acesso, uso e semelhantes que pertençam à rede social pertinente. O prestador tratará os seus dados para as finalidades da administração correta da sua presença na rede social que for pertinente, de o informar sobre atividades produtos e/ou serviços da INDUSTRIAL QUÍMICA RIOJANA, S.A., ou de terceiros que possam estar relacionados com a nossa atividade, assim como para qualquer outra finalidade que as regulações das Redes Sociais possam permitir.
3. COOKIES
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4. CARÁTER OBRIGATÓRIO OU FACULTATIVO DAS INFORMAÇÕES FACULTADAS PELO UTILIZADOR
Os Interessados, mediante a marcação das respetivas caixinhas e a introdução de dados nos campos, marcados como obrigatórios nos diversos formulários, aceitam expressamente e de forma livre e inequívoca, que os seus dados são necessários para o atendimento do seu pedido por parte do prestador, sendo voluntária a inclusão de dados nos campos restantes.
Caso não sejam facultados todos os dados, não se garante que as informações e serviços solicitados serão totalmente ajustados às suas necessidades.
5. MEDIDAS DE SEGURANÇA
Que, em conformidade com o que está disposto nas regulações em vigor sobre proteção de dados pessoais, o RESPONSÁVEL está a cumprir todas as disposições das regulações RGPD e LOPDGDD para o tratamento dos dados pessoais da sua responsabilidade e, manifestamente, os princípios descritos no RGPD e na LOPDGDD, pelo que são tratados de forma lícita, leal e transparente relativamente ao interessado e adequados, pertinentes e limitados ao que é necessário em relação com os fins para os quais são tratados.
O RESPONSÁVEL garante que implementou políticas técnicas e organizativas apropriadas para aplicar as medidas de segurança estabelecidas pelo RGPD e pela LOPDGDD tendo em vista proteger os direitos e liberdades dos Utilizadores e que lhes comunicou as informações adequadas para que os possam exercer.
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